Cara Mengatasi Aplikasi e-HDW Yang Error

aplikasi e-HDW
Aplikasi e-HDW screen shot versi Dekstop

Cara mengatasi aplikasi e-HDW yang error - Di beberapa kesempatan admin SUDUT DESA mendapatkan pertanyaan dan keluhan perihal penggunaan APLIKASI e-HDW yang sering mengalami error atau gangguan saat akan dan sedang di operasikan.


Di ketahui aplikasi  e-HDW atau Human Development Worker di luncurkan pemerintah berbasis android yang bertujuan untuk mengurangi angka stunting dengan melakukan pendataan sasaran Rumah Tangga 1.000 Hari Pertama Kehidupan (HPK) dan pemantauan 5 paket layanan pencegahan stunting di Desa.

Aplikasi e-HDW sendiri pertama kali di rilis oleh Kementerian Desa Pembangunan Daerah Tertinggal dan Transmigrasi pada 18 Maret 2020.


Aplikasi ini cukup simple dan sangat membantu dalam identifikasi dan segmentasi data dalam rangka pencegahan stunting. Akan tetapi dalam perjalanannya aplikasi e-HDW kerap mengalami error, hal tersebut tentu menjadi kendala bagi KPM dalam menjalankan tugasnya.


Hambatan yang di alami cukup bervariasi, mulai dari aplikasi yang seketika berhenti saat di operasikan, muncul keterangan akun ini sedang login pada device lain setelah melakukan update, sering Logout Otomatis, setelah upadate dan uninstal aplikasi versi lama data yang sudah di input terhapus, dan banyak kendala lain.


Berikut kami memberikan tips cara mengatasi aplikasi e-HDW yang sedang error.



  • Aplikasi e-HDW versi 1.0.28 sudah tidak di gunakan lagi karena terdapat perbedaan struktur data dengan versi 1.0.32.

  • Bagi handphone yang gagal upgrade ke versi 1.0.32 untuk sementara agar berhenti terlebih dahulu menggunakan aplikasi e-HDW. jadi kalau misalkan sahabat KPM yang masih menggunakan versi 1.0.28 dan mau melakukan updgrade ke versi 1.0.32 tapi gagal, maka untuk sementara waktu berhenti pengunaan aplikasi e-HDW sampai dengan ada informasi terbaru dari pengembang melalui pendamping ahli atau pendamping Desa di wilayah masing-masing. 

  • Bagi handphone yang berhasil upgrade ke versi 1.0.32  akan tetapi tidak berfungsi untuk sementara waktu agar berhenti menggunakan aplikasi e-HDW.

  • Bagi handphone setelah upgrade ke versi 1.0.32 dan selanjutnya tidak bisa input data secara online maka dapat di lakukan secara offline. seperti yang sudah di ketahui oleh sahabat KPM di aplikasi e-HDW ada fitur input data secara online dan offline.

  • Bagi Hp yang masih berfungsi dan tidak mengalami kendala setelah upgrade ke versi 1.0.32 dapat melanjutkan menggunakan dan mengoperasikan aplikasi e-HDW tersebut.

  • Bagi Handphone yang memiliki data offline agar tidak meng uninstal aplikasi e-HDW agar tidak hilang.

Dari beberapa permasalahan di atas dan langkah-langkah yang bisa di lakukan saat aplikasi e-HDW error dapat di simpulkan bahwa aplikasi e-HDW sebenarnya adalah aplikasi yang belum sempurna, belum responsive dan belum berfungsi dengan baik pada semua jenis device (HP).


Rony Brothers

LihatTutupKomentar